HELP Advokatforsikring Bedrift for kunder med Lexolve Håndverkerpakke

Forsikringsvilkår av 01.11.2024

1. FORSIKRINGSTAKER

Det er inngått en kollektiv forsikringsavtale mellom Lexolve AS og HELP Forsikring AS («Selskapet» eller «HELP») til fordel for kunder hos Lexolve med produktet Lexolve Håndverkerpakke, jf. Lov om forsikringsavtaler («FAL») kapittel 9.

Medlemmer etter forsikringsavtalen er kunder hos Lexolve med produktet Lexolve Håndverkerpakke, jf. FAL § 9-2 (2) bokstav a. Det er ikke mulig å reservere seg mot medlemskap ved kjøp av Lexolve Håndverkerpakke, jf. FAL § 9-2 (2) bokstav b. Det er daglig leder og/eller styreleder som opptrer på Medlemmets vegne.

2. FORSIKRINGSPERIODE OG FORSIKRINGSBEVIS

Forsikringen gjelder fra 01.11.2024-31.12.2025. Deretter fornyes forsikringsavtalen automatisk for perioder på 12 måneder, første gang 01.01.2025.Medlemmene har rettigheter etter den kollektive forsikringsavtalen, og forsikringsperioden kan derfor bli kortere enn 12 måneder dersom Medlemmet tiltrer i forsikringsperioden.

Fortegnelse over Medlemmer føres av Lexolve, jf. FAL § 9-2 (2) bokstav d.

Forsikringsbevis og øvrige dokumenter utstedes av Lexolve, jf. FAL § 9-2 (2) bokstav f.

Forsikringspremien betales som en del av prisen for Lexolve Håndverkerpakke, jf. FAL § 9-2 (2) bokstav e.

Forsikringsforholdet avbrytes dersom Lexolve Håndverkerpakke sies opp, jf. FAL § 9-2 (2) bokstav c og g. Videre vil forsikringen avbrytes dersom samarbeidsavtalen mellom Lexolve og Selskapet opphører. Opphør av samarbeidsavtalen ansees å være et "særlig forhold" som gir grunn til å si opp forsikringsavtalen, jf. FAL § 3-7 første ledd. Ved opphør er forsikringsperioden to kalendermåneder fra oppsigelsesdato.

3. ELEKTRONISK KOMMUNIKASJON

Selskapet vil kommunisere med Medlemmet elektronisk, og ved inngåelse av forsikringsavtalen samtykkes det i at all kommunikasjon mellom Medlemmet og Selskapet kan skje elektronisk. Informasjonen som sendes fra Selskapet kan inneholde viktig informasjon, og Medlemmet må sørge for å gjennomgå alle elektroniske henvendelser fra Selskapet da henvendelsene kan inneholde vesentlige opplysninger for forsikringsforholdet, slik som:

• Forsikringsvilkår
• Fakturaer (hvor manglende betaling kan medføre at forsikringsdekningen opphører)
• Dokumenter som gjelder opphør av forsikringen
• Dokumenter i forbindelse med skadesaker
• Informasjon om innhold i forsikring
• Markedsføringskampanjer

Elektronisk kommunikasjon innebærer at HELP sender deg informasjon som vedlegg til e-post eller varsler deg på e-post/SMS når nytt dokument er tilgjengelig på kundeportalen "Min Side".

4. TIDSPUNKT FOR RETTSHJELPSBEHOV

Forsikringen dekker Medlemmets behov for nødvendig advokatbistand, såfremt rettshjelpbehovet advokatbistanden skal avhjelpe oppsto i forsikringsperioden. Det er en forutsetning for dekning at de forhold og/eller opplysninger som saken bygger på først kom til Medlemmets kjennskap i forsikringsperioden.

I saker om kontraktsrett er det en forutsetning for dekning at den/de gjeldende kontrakten(e) er inngått i forsikringsperioden.

5. MELDING OM SKADE

Medlemmet må melde skaden til Selskapet uten ugrunnet opphold, jf. Lov om forsikringsavtaler § § 4-10. Dersom Selskapet ikke har fått melding om skaden innen ett år etter at de forhold og/eller opplysninger som saken bygger på ble kjent for Medlemmet, mistes retten til forsikringsdekning, jf. Lov om forsikringsavtaler § 8-5. Skaden må uansett meldes innen forsikringsperioden.

6. LOVVALG OG VERNETING

Forsikringen gjelder bare saker som reguleres av norsk rett, og som har norske domstoler som verneting.

7. HVILKE RETTSHJELPSBEHOV ER DEKKET

7.1 Dekningsomfang

Medlemmet har rett til inntil 10 timer advokatbistand per år (forsikringsperiode) fra Selskapets advokater.

For advokatbistand i tvister har Medlemmet krav på advokatmekling for inntil kr. 50 000 per tvist. Forsikringen dekker to tvister i forsikringsperioden. Advokatbistand gis frem til saken har gjennomgått en meklingsprosess.

Se bestemmelser i punkt 10, Selskapets plikter og rettigheter, om hvilke sakskostnader som dekkes innenfor maksimalgrensen.

Det er oppstått tvist dersom et fremsatt krav er bestridt eller en motpart unnlater å ta stilling til et krav innen rimelig tid.

7.2 Dekningsfelt

Advokatbistand ved rådgivning og tvist Leverandørkontrakter

Medlemmet rett til advokatbistand fra Selskapets advokater som beskrevet i punkt 7.1, innen leverandørkontrakter (kontraktsrett utenfor kjernevirksomhet), avgrenset til:

• Opprettelse og utforming av avtaler knyttet til:
  • Kjøp, leasing, vedlikehold og reparasjon til eget bruk, avgrenset til:
    • Verktøy
    • Produksjonsmaskineri
    • Teknisk utstyr
    • Data- og informasjonsbehandlingsutstyr og tilhørende programvare
  • Medlemmets kjøp av følgende tjenester til eget bruk:
    • Medlemmets telekommunikasjonstjenester
    • Markedsføringstjenester
    • Sikker sletting av data
    • Catering
    • Varemesse- og eventstyring
    • Overvåkningstjenester
• Fastleggelse og oppfyllelse av rettigheter og plikter etter avtaler knyttet til:
  • Kjøp, leasing, vedlikehold og reparasjon av Medlemmets:
    • Verktøy
    • Produksjonsmaskineri
    • Teknisk utstyr
    • Data- og informasjonsbehandlingsutstyr og tilhørende programvare
  • Medlemmets kjøp av følgende tjenester:
    • Medlemmets telekommunikasjonstjenester
    • Markedsføringstjenester
    • Sikker sletting av data
    • Catering
    • Varemesse- og eventstyring
    • Overvåkningstjenester

Kontraktsrett innenfor kjernevirksomhet

Medlemmet har rett til advokatbistand fra Selskapets advokater som beskrevet i punkt 7.1, innen kontraktsrett knyttet til Medlemmets kjernevirksomhet (næringskode), herunder:

• Opprettelse og utforming av avtale
• Fastleggelse og oppfyllelse av rettigheter og plikter etter avtalen

Advokatbistand ved rådgivning og tvist

Medlemmet har rett til advokatbistand fra Selskapets advokater som beskrevet i punktet om dekningsomfang innen leierett:

• Opprettelse og utforming av avtale om leie av forretningslokaler
• Opprettelse og utforming av avtale om leie av parkeringsplasser
• Fastleggelse og oppfyllelse av rettigheter og plikter etter avtalene nevnt over, avgrenset til:
  • Kontrakter som er direkte knyttet til virksomhetens kontor, verksted og / eller deres fasiliteter (hjelpetransaksjoner).

7.2 Generelle unntak fra forsikringsdekning

Dette gjelder med unntak av saker som gjelder:

• Saker knyttet til kontraktsrett innenfor kjernevirksomhet der motpart er næringsdrivende og ikke forbruker
• Saker hvor Medlemmet har inngått entreprisekontrakter hvor Medlemmet ikke utfører en vesentlig del av entreprisen
• Risikovurderinger, HMS-forskrifter eller internasjonale standardkontrakter
• Anbuds- og anskaffelsesregelverk
• Kjøp, salg og utvikling av egeneid fast eiendom
• Kontrakter om finansielle tjenester og kapitalinvesteringer
• Egen gjeldsforhandling eller konkurs
• OPS (Offentlig-privat samarbeid)
• Saker som gjelder Medlemmets godkjenninger til å utøve sin virksomhet, samt ansattes godkjenninger og sertifikater
• Saker hvor krav mot Medlemmet faller inn under dekningsfeltet til Medlemmets ansvarsforsikring
• Serieproduksjon og -omsetning av enheter
• Saker knyttet til skatt og avgift
• Tvist som har sammenheng med annen fast eiendom enn den eiendom hvor den Medlemmets virksomhet drives
• Tvist om ekspropriasjon eller skjønnssaker
• Kjøp og salg av fast eiendom
• Forhold som reguleres av konkurranselovgivningen
• Saker som gjelder patent og IPR
• Medlemmets selskapsrettslige forhold, samt forhold som berører forhold mellom aksjonærene og styret, samt styremedlemmene (herunder saker om styreansvar)
• Problemstillinger knyttet til GDPR
• Gjeldsforhandling, konkurs eller internasjonal beskatning
• Saker vedrørende private forhold
• Politiske eller religiøse organisasjoner
• Inndriving av gjeld og fordringer (inkasso), herunder tvangsinndrivelse
• Saker som gjelder Medlemmets ansvar for sine datterselskaper eller andre selvstendige rettssubjekter
• Tvister mot Selskapet, eller saker der det er interessemotsetning mellom Medlemmet og Selskapet og/eller Lexolve
• Saker som gjelder Medlemmets grovt uaktsomme, forsettlige eller svikaktige handling eller unnlatelse
• Saker som har sammenheng med skader som følge av radioaktivitet, kjemiske katastrofer eller naturkatastrofer, terrorhandling, krig, revolusjon/opptøyer eller andre tilsvarende hendelser

8. EGENANDEL

For advokatbistand i tvister påløper en egenandel på kr. 5 000. Det er oppstått tvist dersom et fremsatt krav er bestridt eller en motpart unnlater å ta stilling til et krav innen rimelig tid.

9. MEDLEMMETS PLIKTER OG RETTIGHETER

Medlemmet plikter å opptre lojalt overfor Selskapet, herunder skal alle relevante dokumenter vedkommende har tilgang til, og som kan ha betydning for saken og dekningen under denne forsikringen, legges frem for Selskapet. Videre skal alle spørsmål fra Selskapets advokater besvares ærlig og etter beste evne. Medlemmet skal på eget tiltak straks gi opplysninger om alle forhold som kan ha betydning for saken, og skal stille seg til disposisjon for Selskapets advokater og sakkyndige, og vise frem eiendom, gjenstander og dokumenter etc. i den grad Selskapet ber om det.

Medlemmet skal ikke selv ta skritt i saker som håndteres av Selskapet uten avtale om det.

Etter innmelding av sak vil Medlemmet bli kontaktet av en advokat som har særskilt kompetanse på rettsområdet som saken gjelder, og som vil være ansvarlig for å følge opp saken videre.

Dersom Medlemmet ikke oppfyller sine plikter i henhold til disse forsikringsvilkårene, kan Medlemmet miste retten til dekning under denne forsikringen. Dersom Medlemmet over tid unnlater å besvare henvendelser fra advokaten eller på annen måte ikke oppfyller sine plikter i henhold til disse forsikringsvilkårene, kan retten til dekning under denne forsikringen falle helt eller delvis bort.

Henvendelser til Selskapet skjer til:

HELP Forsikring AS

Postboks 1870

0124 Oslo

E-post: [email protected]

Telefon: 22 99 99 99

Av hensyn til reglene om hvitvasking plikter Medlemmet alltid å bekrefte sin identitet til HELP gjennom pålogging på HELP sin "Min Side" eller annen betryggende legitimasjonskontroll. Dersom pålogging ikke skjer vil forsikringssaken bli avsluttet.

10. SELSKAPETS PLIKTER OG RETTIGHETER

10.1 Fritt advokatvalg

Ved tvist står Medlemmet fritt til å velge advokat, jf. Forskrift om rettshjelpsforsikring av 1992 §3. Dette vil si at Medlemmet står fritt til å la seg representere av en advokat utpekt av Selskapet eller en ekstern advokat etter eget valg.

Ved valg av advokat som ikke er utpekt av Selskapet, henvises det til punkt 10.3.

Tvist anses oppstått dersom det er fremsatt et krav som er bestridt eller en motpart unnlater å ta stilling til et krav innen rimelig tid.

Juridisk rådgivning omfatter juridisk bistand som ikke er knyttet til tvist. Juridisk rådgivning til Medlemmet ytes av ansatte advokater i Selskapet og omfattes ikke av avtalens bestemmelser om fritt advokatvalg. I tilfeller av interessekonflikt kan Medlemmet ha rett til å bruke advokat etter eget valg også ved juridisk rådgivning, se Forskrift om rettshjelpsforsikring § 4.

10.2 Ved bruk av advokat utpekt av Selskapet

Forsikringen dekker advokatbistand så langt saken er omfattet av forsikringsvilkårene. Medlemmet skal gi Selskapet redegjørelse for faktum og bevis slik at Selskapet får tilstrekkelig grunnlag til å avgjøre dekningsspørsmålet, jf. punkt 8. Selskapet kan gjøre en ny vurdering av dekningsspørsmålet dersom det faktiske eller rettslige grunnlaget for kravet endres. Selskapet kan avslå dekning av advokatbistand dersom advokaten vurderer det slik at kravet ikke vil føre frem. Advokaten avgjør til enhver tid hvilke skritt som skal tas i saken. Advokaten avgjør om og når saksbehandlingen skal avsluttes.

Etter innmelding av sak vil Medlemmet bli kontaktet av en advokat som har særskilt kompetanse på rettsområdet som saken gjelder, og som vil være ansvarlig for å følge opp saken videre.

Ved tvist dekker Selskapet inntil kr. 50 000 per forsikringstilfelle til mekling. Innenfor denne maksimalgrensen dekkes Medlemmets rimelige og nødvendige advokatbistand i saken. Eventuelle kostnader med sakkyndige og vitner dekkes ikke. Advokatbistanden dekkes med en timesats begrenset oppover til den offentlige salærsatsen (jf. Salærforskriften § 2). Selskapet svarer heller ikke for kostnader som er pådratt uten Selskapet forutgående samtykke.

I saker der Medlemmet begjærer oppbud, dekkes ikke rettsgebyrer eller forskudd til dekning av boomkostninger av forsikringen. Selskapet svarer heller ikke for eventuelle kostnader som oppstår ved bytte av advokat.

Forsikringsdekning i voldgiftssaker er begrenset til kun advokatbistand.

10.3 Ved bruk av ekstern advokat etter Medlemmets valg

Punkt 10.1 angir når Medlemmet har rett til å bruke ekstern advokat etter eget valg. Hvis Medlemmet vil bruke advokat utenfor Selskapet, gis Selskapet beskjed om dette straks, om mulig ved registrering av saken.

Forsikringen dekker advokatbistand så langt saken er omfattet av forsikringsvilkårene, jf. punkt 7. Medlemmet skal gi Selskapet redegjørelse for faktum når tvist er oppstått slik at Selskapet får tilstrekkelig grunnlag til å avgjøre dekningsspørsmålet, jf. punkt 7.

Ved tvist dekker Selskapet inntil kr. 50 000 per forsikringstilfelle til mekling. Innenfor denne maksimalgrensen dekkes Medlemmets rimelige og nødvendige advokatkostnader i saken. Advokatbistanden dekkes med en timesats begrenset oppover til den offentlige salærsatsen (jf. Salærforskriften § 2). Eventuelle kostnader med sakkyndige og vitner dekkes ikke. Selskapet svarer heller ikke for kostnader som er pådratt uten Selskapet forutgående samtykke.

Kostnader som følge av advokatbytte, dekkes som utgangspunkt ikke, men dekkes likevel der advokatbytte er nødvendig for å få en forsvarlig behandling av saken. Ved uenighet mellom HELP Selskapet og Medlemmet om hva som er rimelige og nødvendige kostnader, kan Medlemmet eller advokaten velge å bringe spørsmålet inn for nemndsbehandling eller be Finansklagenemnda avgjøre spørsmålet, se punkt 11.

Det er en forutsetning for dekning av kostnader til advokat etter eget valg, at Selskapet mottar spesifiserte timelister og oppgave over evt. øvrige sakskostnader knyttet til oppdraget. Slik timeliste må være mottatt senest én måned etter oppdragets slutt.

I saker der Medlemmet begjærer oppbud, dekkes ikke rettsgebyrer eller forskudd til dekning av boomkostninger av forsikringen.

Forsikringsdekning i voldgiftssaker er begrenset til kun advokatbistand.

Begrensningene ved bruk av advokat etter Medlemmets valg gjelder også dersom Medlemmet velger å få advokat utpekt av Selskapet etter at det er tatt rettslige skritt.

11. NEMNDSBEHANDLING

11.1 Selskapets klagenemnd

Dersom Medlemmet er uenig i en avgjørelse om å avslutte saksbehandlingen eller ikke forfølge kravet videre, kan vedkommende kreve at avgjørelsen overprøves av Selskapets uavhengige nemnd. Klagen fremsettes per post eller elektronisk til:

HELP Forsikring AS

Postboks 1870

0124 Oslo

E-post: [email protected]

Telefon: 22 99 99 99

Nemnden består av tre personer, hvorav minst ett skal ha juridisk kompetanse. Nemndsbehandling skjer uten kostnad for klageren.

Nemnden avgjør om saksbehandlingen skal fortsette for Selskapets regning eller avsluttes. Medlemmet skal orienteres om utfallet av nemndens behandling. Nemndens formann har anledning til å avvise klager som klart ikke vil føre frem.

Dersom Medlemmet etter nemndbehandling velger å føre saken videre på egenhånd og for egen kostnad, og vinner frem med sin sak, dekkes nødvendige kostnader. Vurderingen gjøres med bakgrunn i tvistelovens regler om fastsettelse av sakskostnader.

11.2 Annen klagenemnd

Medlemmet kan også kreve å få legge frem saken for Finansklagenemnda, jf. FAL § 20-1. Dette gjelder alle deler av forsikringsavtalen og forsikringsoppgjøret. Klagebehandling skjer uten kostnad for klageren. Klage fremsettes elektronisk via klageskjema på www.finansklagenemnda.no. Finansklagenemnda kan også kontaktes på telefon 23 13 19 60, og sekretariatet har en veiledningsplikt overfor publikum.

12. PERSONVERN

HELP sin personvernerklæring finnes på www.help.no.

Alle opplysninger Selskapet mottar i forbindelse med sitt arbeid behandles fortrolig og er basert på reglene om advokaters taushetsplikt. Det vil være behov for å kommunisere opplysninger Medlemmet gir Selskapet til andre, for eksempel ved bruk av sakkyndige og annen nødvendig kommunikasjon for å ivareta Medlemmets interesser. Selskapet legger til grunn at det har Medlemmets tillatelse til å gi opplysninger som nevnt. Selskapet har rett til å opplyse om et potensielt eller eksisterende klientforhold for å forklare interessekonflikter.

13. BAKGRUNNSRETT

Lov av 16. juni 1989 nr. 69 om forsikringsavtaler, Forsikringsavtaleloven, gjelder for forsikringsavtalen.