Terms of use | Lexolve

VILKÅR FOR BRUK LEXOLVE

Oppdatert 5. august 2024

Lexolve tilbyr en digital juridisk tjeneste for bedrifter, som gir bedrifter tilgang på juridisk innhold til bruk i bedriften sin (“Lexolve-innhold”), og en rekke juridiske verktøy som dokumentgenerator, kontraktshåndtering, digital signering og juristsupport.

Tjenestene eies og drives av Lexolve AS , et norsk selskap med organisasjonsnummer 918 567 852, og markedsføres under navnet LEXOLVE®. Disse vilkårene regulerer din bruk av Tjenestene. Når vi bruker "vi", "vår", "vårt" eller "oss" i disse vilkårene betyr det Lexolve.

Tjenestene”, "tjenesten" eller "tjenesten vår" betyr den tilpassede tjenesten for å finne, bruke og tilpasse Lexolve-innhold, alle egenskaper, verktøy, funksjoner og anbefalinger, nettsidene våre og tilhørende applikasjoner, og brukergrensesnittet samt alt innhold og programvare forbundet med tjenesten vår.

Når du bruker vår nettside, registrerer et selskap i Lexolve og ellers bruker Tjenestene godkjenner du disse vilkårene på vegne av deg selv og selskapet, organisasjonen eller den juridiske enheten du representerer ("Kunden, du, eller deg"), og garanterer at du har autoritet til å binde selskapet til vilkårene (som fra nå kalles “Vilkårene”). Har du ikke slik autoritet på vegne av selskapet du registrerer, kan du ikke opprette selskapskonto på vegne av selskapet eller bruke Tjenestene.

Selskapet, organisasjonen eller den juridiske enheten du handler på vegne av vil anses som "Kunden" i disse Vilkårene.

Abonnement

Abonnement” betyr avtalen mellom Lexolve AS og Kunden om å abonnere på Tjenestene, og fortsetter helt til det avsluttes. For å bruke Tjenestene må du oppgi en gyldig og akseptert betalingsmåte, som kan medføre å betale abonnementet via en tredjepart. Med mindre du avslutter Abonnementet før faktureringsdatoen, gir du oss tillatelse til å belaste betalingsmåten din for ditt Abonnement for neste faktureringsperiode.

Vi kan tilby ulike abonnementer, deriblant abonnementer som tilbys via tredjeparter. Enkelte abonnementer er underlagt andre vilkår og begrensninger som blir oppgitt når du registrerer deg eller i annen kommunikasjon. Du finner informasjon om abonnementet under "Innstillinger" når du er logget inn.

Fakturering og avslutning av abonnement

"Abonnementsperioden" er perioden det faktureres for, og betyr tidsperioden ditt Abonnement gjelder for. Lengden avhenger av hvilket abonnement du valgte da du registrerte deg for Tjenesten, og er som regel én måned eller ett år. Abonnementsavgiften din er spesifisert under "Innstillinger" i din selskapskonto.

Betalingsmåte: For å kunne bruke Tjenesten må du oppgi en eller flere betalingsmåter. Kun betalingskort er gyldig som betalingsmåte. Du gir oss tillatelse til å belaste enhver betalingsmåte som er tilknyttet kontoen din dersom betaling med den primære betalingsmåten blir avvist, eller ikke lenger er tilgjengelig for oss når vi skal belaste betaling for Abonnementet, eller signering/ekstra bruker eller annet som belastes løpende basert på bruk. Du er ansvarlig for eventuelle ubetalte beløp. Om en betaling ikke er oppgjort på grunn av utløpt betalingsmåte, manglende økonomisk dekning eller andre forhold, og du ikke avslutter kontoen, kan vi sperre tilgangen din til Tjenesten til vi har belastet en gyldig betalingsmåte.

Avslutte abonnement. Du kan avslutte et Abonnement når som helst, og du fortsetter å ha tilgang til Tjenesten til slutten av Abonnementsperioden. Betalingene er ikke refunderbare, og vi tilbyr ingen refusjon eller kreditt for påbegynte Abonnementsperioder eller for Lexolve-innhold som du ikke har benyttet deg av. For å avslutte, gå til "Innstillinger" og følg instruksjonene for å avslutte. Når du avslutter Abonnementet, stenges kontoen din automatisk ved utløpet av den gjeldende Abonnementsperioden.

Endringer i pris og abonnement. Fra tid til annen kan vi endre abonnementer og priser på Tjenesten. Vi varsler deg i god tid før større prisendringer eller endringer i abonnementene trer i kraft, med mindre endringen er liten eller til din fordel. Hvis du ikke aksepterer prisendringen eller endringen i abonnementet ditt, kan du avslutte Abonnementet før endringen trer i kraft.

Sletting av selskapskonto. Din selskapskonto i Lexolve kan bli slettet om du ikke har hatt et Abonnement på 12 måneder. Vi sletter også din selskapskonto og innhold når du ber oss om det.

Kundens rettigheter og plikter ved bruk av Tjenestene

Fullstendig navn og fullmakt: For å bruke Tjenestene må du bruke fullstendig og korrekt navn på selskapet og personlige brukere, og ikke opprette andre selskaper i Lexolve enn det du har fullmakt til.

Du kan bruke Tjenestene i forbindelse med selskapets egen virksomhet, men du kan ikke videreselge våre Tjenester uten at du har avtale med oss, for eksempel ved kommersiell utnyttelse og/eller at Lexolve-innhold inkorporeres som del av selskapets egen kommersielle virksomhet.

Vi har egne avtaler med regnskapsførere, advokater og andre rådgivere.

Vi har rett til å nekte tilgang til din selskapskonto eller kansellere Abonnement du har inngått med oss dersom vi mener du bryter eller kommer til å bryte denne bestemmelsen, eller om vi mistenker at du har opptrådt i strid med en avtale med oss, og/eller for å beskytte deg eller oss fra identitetstyveri eller svindel, uautorisert bruk eller en ulovlig transaksjon.

Tjenestene selges "som den er": Du er selv ansvarlig for din bruk av Tjenestene. Lexolve er ikke ansvarlig for innholdet i data som registreres av deg i Tjenesten, eller for din bruk av Tjenestene. Det betyr at vi ikke er ansvarlig for innholdet i avtalene eller for juridiske valg og konsekvenser av din bruk av Tjenestene.

Tjenestene tilbys “som den er”, uten garantier. Det vil si at vi ikke gir noen garantier for at produktet passer for ditt formål. Du må for eksempel selv vurdere om den informasjon, svar eller anbefalinger du får fra den juridiske selvbetjeningen passer for ditt behov og ditt formål.

Vi vil alltid forsøke å svare på spørsmål du har om Tjenesten og juridiske spørsmål du lurer på, men vi kan ikke garantere noe bestemt responstid eller at spørsmålet alltid kan besvares.

Du har ikke rett til å reklamere. "Som det er" kjøp innebærer også at dersom du opplever feil eller mangler, har du ikke rett på å reklamere, heve kjøpet eller kreve erstatning, med unntak av de begrensninger som måtte følger av ufravikelig lovgivning.

Alt vårt innhold er kvalitetsikret av jurister som jobber i Lexolve AS. Vi gjennomgår ikke valgene du tar eller informasjonen du legger inn i dokumenter du lager eller når du bruker våre veivisere.  Vi undersøker ikke om den informasjonen du oppgir er korrekt eller tilstrekkelig, og vi trekker ingen juridiske konklusjoner eller gjør noen juridiske vurderinger av saken, eller vurderinger av dine valg i plattformen.

Du er derfor selv ansvarlig for eventuelle feil i din informasjon eller valg, og for dine svar på spørsmål og at informasjonen passer til dine forhold.

Du er selv ansvarlig for bruk av digital signering. Som en del av Tjenestene tilbyr vi deg å sende dokumenter til digital signering hos en eller flere parter ved e-post eller BankID. Vi bruker i dag en tredjeparts signerings leverandør, Verified AS org.nr. 914 397 111 og Signicat AS, org.nr. 989 584 022 for integrasjon med digital signering på Tjenestene.

Du samtykker til at vi kan kommunisere med deg på epost eller annen elektronisk kommunikasjon. Du er enig i at kommunikasjon mellom oss og deg kan skje elektronisk, enten ved at du bruker Tjenestene, sender oss e-post eller chatter med oss, eller ved at vi publiserer beskjeder på Tjenestene eller kommuniserer med deg via e-post eller per telefon.

Lexolves rettigheter og plikter

Vi er ikke et advokatfirma underlagt profesjonsansvar. Lexolve tilbyr bedrifter innhold og verktøy for å løse juridiske oppgaver selv. Det betyr at vi ikke driver advokatvirksomhet eller er underlagt profesjonsansvar for advokatvirksomhet. Ingen av våre ansatte opptrer som advokater eller har autorisasjon til å opptre som advokat.

Vi jobber kontinuerlig for å utvikle og forbedre Tjenestene. Vi forsøker å holde all informasjon oppdatert, men av og til kan maler, juridisk informasjon og annet som er tilgjengelig via plattformen, på Nettsidene eller i markedsføring ha upresis beskrivelse, være utilgjengelig eller være forsinket.

Vi kan alltid gjøre endringer i Tjenestene som vi synes er nødvendig, slik som å endre eller oppdatere informasjon, rette opp feil og upresisheter og fjerne informasjon, uten å gi varsel om det.

Lexolve AS eiendom. Lexolve AS eier alle rettigheter til  LEXOLVE® og innholdet i Tjenestene, inkludert alle immaterielle rettigheter tilknyttet Tjenestene, f. eks. software og kildekode, inkludert patenter, åndsverk, designrettigheter og varemerker og tilsvarende uregistrerbare rettigheter. Tjenestene og innholdet er beskyttet av åndsverksloven, varemerkeloven, markedsføringsloven og annen lovgivning. Våre varemerker og andre kjennetegn kan ikke benyttes i tilknytning til noe annet produkt eller tjenester uten vårt skriftlige samtykke.

Når du Abonnerer får du rett til å bruke dokumentene til avtalt bruk.

Tjenestenes tilgjengelighet

Tekniske plattformer møter fra tid til annen på utfordringer. Vi kan derfor ikke garantere 100 % oppetid, eller at den er fri for feil og mangler.

Plattformen tilbys “som tilgjengelig” uten noen form for garantier, verken uttrykt eller implisitt for at plattformen fungerer uavbrutt, sikkert eller at den er tilgjengelig til hvilket helst tidspunkt.

"Som tilgjengelig" kjøp innebærer at dersom du opplever at plattformen er helt eller delvis utilgjengelig, har du ikke rett på å reklamere, heve kjøpet eller kreve erstatning, med unntak av de begrensninger som måtte følge av ufravikelig lovgivning.

Plattformen kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelig på grunn av oppdateringer på eller andre årsaker. Du forstår og samtykker i at det kan forekomme avbrudd i bruk av plattformen på grunn av omstendigheter både innenfor vår kontroll, slik som rutinemessige vedlikehold, og utenfor vår kontroll, slik som nedetid på noen av software tjenester vi bruker for å drifte Tjenesten. I den grad det er praktisk mulig vil vi forsøke å gi informasjon om slike begrensninger i tilgjengelighet på forhånd.

Bruk av eksterne advokater

Juridisk rådgivning fra andre som utfører advokattjenester til våre Kunder etter henvisning fra oss (“Eksterne Advokater”) gis til Kunden innenfor de rammer som følger Eksterne Advokaters vilkår. Omfanget og øvrige vilkår for rådgivningen avtales med Eksterne Advokater gjennom separat oppdragsbekreftelse. Oppfølging og korrespondanse mellom Eksterne Advokater og Kunden kan skje via plattformen uten at dette kan tolkes som om Eksterne Advokater er noe annet enn en selvstendig leverandør av advokattjenester.

Ansvarlige advokater i Eksterne Advokater har advokatbevilling og/eller autorisasjon til å drive advokatvirksomhet i Norge, utstedt av Tilsynsrådet for advokatvirksomhet. Ansvaret for juridisk rådgivning fra Eksterne Advokater ligger hos den enkelte Eksterne Advokat og deres advokater, som er ansvarlig for å tegne profesjonsforsikring.

Begrensing av Lexolves ansvar

Tjenestene leveres “som den er”, og du benytter Tjenestene på eget ansvar. Du kan derfor ikke gjøre noe feil eller mangel gjeldende, og Lexolve AS har derfor ikke noe ansvar for skade du skulle få som følge av din bruk av Tjenestene.

I alle tilfeller er erstatningsansvaret for Lexolve AS i tilknytning til Tjenestene er begrenset som følger:

  • Lexolve AS er aldri ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller andre følgeskader
  • Lexolve AS er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tapt fortjeneste eller forventet fortjeneste av enhver art eller tap av data, og/eller tap eller skade forårsaket av datakriminalitet, virus, skadelige komponenter, et såkalte ”denial-of-service” angrep eller annet angrep fra skadelig programvare.
  • Lexolve AS er ikke ansvarlig for skatte- og avgiftsrettslige sider av et rettsråd
  • Lexolve AS er ikke ansvarlig for feil begått av rådgivere som vi har vist til eller underleverandører som vi har avtale med utfører deler av oppdraget, slik som Verified AS og Signicat AS.
  • LexolveAS er ikke ansvarlig for feil i innhold du kan lese på lexolve.com eller tilhørende applikasjoner.
  • Lexolve AS er ikke ansvarlig for tap som følge av at utfallet av et behov du har løst ikke samsvarer med den vurdering som ble gitt deg når du brukte juridisk veiviser eller vår dokumentgenerator.
  • Lexolve AS ansvar er begrenset oppad til beløpet du betalte for Abonnementsperioden feilen knytter seg til.

Vi er ikke ansvarlig for din bruk av tredjeparts nettsider. Dersom du besøker tredjeparts nettsider og tjenester er du selv ansvarlig for det, og vi anbefaler at du leser vilkårene og betingelsene for tredjeparts nettsider og tjenester som du besøker.

Behandling av persondata

Hvordan vi behandler persondata følger av vår Personvernserklæring. Her er de viktigste bestemmelsene:

  • Vi behandler dine persondata som navn,e-post og selskapet du jobber i, i forbindelse med opprettelse av selskapskonto, og lagrer det i våre systemer og tredjepartssystemer som Hubspot, Intercom og Mailchimp. Dette er helt nødvendig for å gjennomføre vår forpliktelse til deg som Kunde.
  • Vi behandler dine persondata når du besøker nettsiden i en tidsbegrenset periode. Da registrerer vi hvilken maskinvare og programvare du bruker gjennom såkalte cookies (informasjonskapsler) og IP-adressen som er knyttet til din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon. Denne informasjonen brukes til å skaffe statistikk og opprettholde kvalitet på Tjenestene.
  • Vi behandler også loggdata om hvilke kategorier, tekst og produkter du klikker eller søker på, for å kunne lære hva våre kunder er opptatt av, forbedre produkt- og tjenesteutvalg og tilbud. Denne informasjonen brukes også for å vise deg mer relevante produkter, og for å produsere trafikkstatistikker for blant annet kapasitetsplanlegging.

Dersom du ikke er enig i hvordan vi prosesserer dine personlige data, kan du sende en klage om dette til Datatilsynet, e-post [email protected], tlf. 22 39 69 00 og besøke datatilsynet.no

Tolkning av Vilkårene og verneting

Avtaler skal tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle konflikter eller uenigheter mellom deg og oss skal søkes løst gjennom dialog. Dersom situasjonen ikke blir avklart med dialog innen rimelig tid kan søksmål reises for Oslo tingrett.

Dersom du har spørsmål til oss om Vilkårene, kan du ta kontakt på epost til [email protected].